Envíos

El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviados en 24/48 horas después de la recepción de su pago. La mensajería encargada de la manipulación y entrega del paquete en destino es SEUR o CorreosExpress, .

Dependiendo de las dimensiones del paquete también contamos con los servicios de la empresa Spain-Tir. El servicio de envío de material garantiza la entrega al cliente en 24/48 horas tras el envío. Puede ocurrir que un producto o productos adquiridos por el cliente no se encuentre en stock, advirtiendo al cliente de tal incidencia y proceder a la resolución de la misma. El servicio utilizado por Spain-Tir no nos puede garantizar una entrega en ciertas localidades u ocasiones y se puede alargar hasta las 96h.


Todos los envíos dentro de península que superen los 120€ se envían a portes pagados!!! (200€ para las Islas Baleares y Portugal, solo para expediciones de menos de 20 kilos de peso

Los envíos a zaragoza son todos GRATIS!

 

Todos los paquetes viajan asegurados, cumpliendo con la responsabilidad exigida por la LEY 15/2009 de 11 de noviembre del Contrato de Transporte de Mercancías, se establece una indemnización máxima al cliente, en caso de siniestro, de un tercio del IPREM/día (Indicador Público de Renta por Efectos Múltiples) por kilogramo de peso bruto de mercancía perdida o averiada.

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En caso de que el paquete esté deteriorado en el momento de la recepción, devuelva el paquete, y en caso de que sea el material interior el que esté deteriorado haga unas fotos y pongase en contacto con nosotros con la mayor brevedad posible dentro de las 24h siguientes a la recepción de la mercancía, pasado este tiempo no se admitirá reclamación alguna.


Envíos Internacionales

Para el transporte a los paises de la union europea contamos con los servicios de la empresa DPD, los paises a los cuales mandamos a través de esta agnecia son:

  • - Alemania
  • - Austria
  • - Bélgica
  • - Francia
  • - Holanda
  • - Italia
  • - Luxemburgo
  • - Reino Unido
  • - Dinamarca
  • - Hungría
  • - Polonia
  • - Republica Checa
  • - Bulgaria
  • - Croacia
  • - Eslovaquia
  • - Estonia
  • - Finlandia
  • - Grecia
  • - Irlanda
  • - Letonia
  • - Lituania
  • - Rumania
  • - Suecia
  • - Bosnia Herzegovina
  • - Noruega
  • - Serbia
  • - Suiza

  • También enviamos al resto del mundo a través de la empresa DHL, para solicitar un envío a otros destinos consultar la tarifa. 

Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@blue-quercus.com